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CONDIZIONI DI RESO E RIMBORSO

ARTICOLO 8: GARANZIA - RESI - RIMBORSI - RECESSO

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Il cliente dovrà restituire gli articoli nuovi o non utilizzati nella loro interezza e nella loro confezione originale, integra, corredata di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l'uso e documentazione (nella sua confezione originale di cellophan e con relativa fattura. ). In tale situazione, l'acquirente deve inviare la prova del difetto (i) a contact@my-broderie-diamant.com (descrizione e foto allegate).

In caso di esercizio del diritto di recesso, My-Broderie-Diamant® è tenuta a rimborsare le somme pagate dal cliente, a titolo gratuito, ad eccezione delle spese di restituzione. Il rimborso è dovuto entro un periodo massimo di 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione del/i pacco/i restituito/i.

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In caso di rimborso, garantiamo che sarà effettuato entro 14 giorni dalla data di ricezione del pacco restituito. Non si accettano pagamenti in contrassegno, qualunque sia il motivo.